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[绵阳]平凡公交人带给市民最多感动

2015-8-27 11:51| 发布者: admin| 查看: 2958| 评论: 0|来自: 绵阳日报

摘要: 春去秋来,花开花落,无论是骄阳似火的夏季,还是寒风凛冽的冬季,他们坚守一线,每天重复同样的动作,为市民出行带去便利,他们就是公交车驾驶员。

春去秋来,花开花落,无论是骄阳似火的夏季,还是寒风凛冽的冬季,他们坚守一线,每天重复同样的动作,为市民出行带去便利,他们就是公交车驾驶员。近日,记者走进公交人,倾听了他们的故事。

  

  蒲明寿

  15年零事故,安全行驶70万公里

 

  15年前,绵阳至游仙区观太镇的25路公交车线路正式开通,这条连接观太及周边乡镇的区乡线路,不仅方便了群众出行,更成为村民们的致富之路。而在这条线路工作的蒲明寿,以其平凡的事迹展现了公交人最美的形象。

  25路的乘客以观太和沿途老百姓为主,他们乘坐公交车大多是为了销售农产品、上学和进城上班。每天530分,蒲明寿便起床准备,550分就要赶到停车点,而这时已站满了乘客和堆满装着农副产品的背篓。他常常和售票员一起帮乘客把货物搬上车,并整整齐齐堆放好,否则人和货就拉不完,中途乘客就上不了车。

  625分发车,当遇有老幼病残孕特殊乘客时,他总是配合售票员为其找好座位再起步。在这条线路上扎根这么多年,很多老百姓都留有蒲明寿的电话,乘客若不小心将东西丢在了25路车上,都是找他。只要一个电话,蒲明寿总是想方设法联系线路其他人员帮忙寻找,将失物归还。

  这条线路弯多路窄,行车条件复杂,每趟营运里程长达70余公里。蒲明寿告诉记者,在乡道上跑,要做到“嘴勤、手勤、眼勤、腿勤”,“谨慎、小心”要时常记在心头。多年来,蒲明寿没有一起违章违纪行为,没有发生过一起责任事故,安全行驶里程70余万公里。

  作为该线路的班组长,在蒲明寿的带领下,25路公交驾乘人员的服务水平和服务质量日益提升。在大家的努力下,该线路被评为二星级公交线路和“市级工人先锋号”,蒲明寿也多次被评为“优秀共产党员”和“优秀班组长”。

  

  李雪红

  当了十余年调度,默默奉献受点赞

 

  “当我加入公交公司时,我就下决心要把工作干好。”今年43岁的李雪红自从担任4总站公交点现场调度后,今年已经是第11个年头了。11年来,她不但出色地完成了本职工作,还积极主动参与志愿者执勤、驾驶员监督工作,每天起早贪黑,做好乘客来信来访、站务室设施设备的完善与登记,检查车内设施设备统计等,把站点当成了自己的第二个家。

  平政汽车站是客运中心,多条公交线路集于一体,作为平政点的负责人,李雪红尽职履责。无论烈日还是下雨,在场站内总能看见她瘦小的身影,不厌其烦督促驾驶员打扫车内外卫生、规范工作服和安全袖章的佩戴等,并引导乘客有序乘车,为外地乘客耐心解答问题。夏季高温天气,她还会为驾驶员和乘客提供绿豆汤、藿香正气液、晕车药等,用女性特有的细心、用心、耐心践行“乘客至上、服务为本”的宗旨。

  很多时候,李雪红在站务室的时间比陪孩子的时间多,常常加班的她,接到孩子的电话总是安慰几句,便匆匆挂掉电话继续工作。身体不好的她多次病倒,可没有休息几天,又第一时间回到工作岗位。她总是笑着说:“驾驶员也累也辛苦。我的工作,我不做好,谁做呢?”这些事情,线路职工们都看在眼里,记在心里,大家都被她这种“打不垮”的精神感染,纷纷以她为学习榜样。

  

  李雪梅

  辗转寻找失主,归还车上遗失钱包

 

  2013328日下午,一位40多岁的中年男子将在车上捡来的钱包交给10路车驾驶员李雪梅。打开钱包一看,里面装有300元现金和身份证、驾驶证、各类银行卡,以及几张前往不同城市的火车票。当天,李雪梅在交班时,将钱包交给了总站站务室等待失主认领。

  44日上午,李雪梅见钱包依旧没有人认领,便想办法主动与失主联系。在交警的帮助下,李雪梅找到了钱包主人鲜先生的手机号,却发现手机已经停机。随后,李雪梅又通过失主身份证上登记的地址,查到乌鲁木齐天山区胜利路派出所的电话。在当地派出所的帮助下,终于找到了丢失钱包的人。李雪梅千方百计寻失主的事迹,被媒体广泛报道,在市公交集团引发学习热潮,赢得社会的关注和好评。

  李雪梅是市公交集团二总站101426号车驾驶员,她工作中一如既往的热情服务,赢得了群众的称赞。所在车组2010年被市国资委授予“巾帼文明车组”称号;2013714日被市总工会授予“工人先锋号”光荣称号;2013年个人被公交集团评为“优质服务标兵”。

  生活中,李雪梅热爱舞蹈,她说:“空余时间跳一曲,既能丰富业余生活,还能缓解长期坐立导致的颈椎病,两全其美。”

  作为窗口行业代表,也许岗位有所不同,他们可能是驾驶员、调度员,也可能是维修工,但有一个共同的特点,那就是把普通的工作做到了极致,展现了良好的精神风貌和高尚的思想品格,他们是这座城市最可爱的公交人。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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